Podle nejnovější studie analytické firmy Cascade Insights poklesl podíl spamu, který se dostane do doručené pošty uživatelů služby Hotmail, na 3 procenta.

Oproti obdobnému měření v roce 2006 tak Hotmail snížil podíl spamu na pouhou desetinu. S rozdílem pouhého 0,31 procenta se tím navíc dotáhl na v tomto směru dosud nejúspěšnější službu Gmail.
 
„Rozdíl mezi Gmailem a druhým Hotmailem se již pohybuje jen v mezích statistické odchylky, za mnohem důležitější však považuji samotné zlepšení Hotmailu, v kterém se promítly naše investice do této služby z posledních let, a které nám umožní napravit její historicky pošramocenou pověst,“ říká Tomáš Koška, ředitel on-line divize pro střední a východní Evropu ve společnosti Microsoft.
 
Do desetinásobně vyšší úspěšnosti Hotmailu v blokování spamu oproti roku 2006 se promítly jak nové bezpečnostní nástroje, které Microsoft v rámci lepšího filtrování spamu nasadil v pozadí služby, tak i některé nové funkce dostupné samotným uživatelům. Jednou z nich je například technologie SmartScreen, která na základě vstupů od stovky tisíc uživatelů filtruje došlou poštu a veškeré podezřelé e-maily přesouvá do spamové složky a přidává i upozornění na možné riziko. Díky této funkci samotné se daří blokovat až 95 procent došlého spamu.