O APC ze skupiny Schneider Electric

APC by Schneider Electric je přední světový dodavatel služeb i produktů pro zálohová napájení a chlazení datových center i počítačů pro kanceláře a domácnosti. Původní společnost APC získala v roce 2007 společnost Schneider Electric a spojila ji s firmou MGE UPS Systems. Vznikla tak divize Critical Power & Cooling Services, která v roce 2008 zaznamenala zisk 2,6 miliardy eur a zaměstnávala na celém světě 12 000 lidí.

APC by Schneider Electric v hlavním výrobním programu nabízí nepřerušitelné záložní zdroje UPS, jednotky přesného chlazení, racky a software pro navrhování i správu řešení vhodná pro velké, střední i malé instituce a firmy, včetně InfraStruXure, revoluční architektury pro datová centra. Disponuje rozsáhlou servisní sítí a každoročně vynakládá značné finanční prostředky do výzkumu a vývoje. Společnost Schneider Electric, která na celém světě zaměstnává 114 000 lidí a působí ve 100 zemích, v roce 2008 dosáhla tržeb 18,3 miliardy dolarů.

Firma APC od samého počátku dodává svoje produkty a řešení na trh výhradně ve spolupráci se svými partnery. Partnerský kanál je v podstatě jedinou cestou, kterou APC využívá pro prodej a podporu svých produktů a řešení, ať už se jedná o produkty pro domácí a kancelářské užití, přes ochranu napájení pro servery a serverovny až po komplexní řešení - infrastrukturu datových center. Z tohoto pohledu je partnerský program pro partner APC klíčovým nástrojem spolupráce.

V druhé polovině letošního roku uvede APC nový partnerský program pro partnery v České republice a na Slovensku. Tento program nahradí existující partnerský program.

Hlavní novinkou programu je přístup k vybraným vzdělávacím modulům a školením APC prostřednictvím e-learningu. Jedná se o řadu obchodně nebo technicky orientovaných kurzů pro profesionály-specialisty, kteří potřebují získat specifickou znalost ochrany napájení. Ke každé úrovni partnerství jsou předepsány povinné moduly, které musí v daném termínu partner absolvovat. Tyto povinné moduly budou k dispozici v češtině. Dále zde partner nalezne moduly, které jsou “nepovinné”. Tyto moduly budou zpočátku k dispozici pouze v angličtině.

U každé partnerské úrovně je definován počet dedikovaných specialistů partnera , kteří musí splnit certifikační podmínky. Tyto pozice jsou buď obchodně (Sales Associate, Sales Specialist) nebo technicky orientované (Technical Consultant).

Firma APC nabízí komplexní řešení ochrany napájení pro všechny typy zákazníků, od malých UPS a přepěťových ochran pro domácí a kancelářské použití až po infrastrukturu datových center. Z toho logicky vyplývá základní vlastnost partnerského programu APC – existence vice partnerských kategorií. Úrovně partnerského programu nejsou hierarchické. Každý partner APC si může najít v rámci programu úroveň partnerství, která odpovídá jeho pozici na trhu, segmentu jeho zákazníků, úrovni znalostí produktů a řešení APC, lidským kapacitám firmy atp. Úroveň “Registered” je šita na míru partnerům, kteří prodávají zejména řešení pro domácnosti a menší firmy ze segmentu SoHo a SMB. Základní podmínkou získání této
úrovně partnerství je registrace partnera v partnerské sekci na stránkách APC a pravidelná účast na seminářích APC . Poslední seminář tohoto typu se uskutečnil 16.2. v Praze, další připravujeme na přelomu září a října. Termín bude oznámen na stránkách APC a mailem. Partner získá navíc osvědčení o partnerství, možnost užívat partnerské logo a možnost být pravidelně informován o novinkách APC.

Úroveň ”Select” předpokládá oproti úrovni “Registered” hlubší znalost základních řešení APC, zejména v oblasti záložních zdrojů Back-UPS a Smart-UPS. Předpokladem získání certifikátu je úspěšné absolvování předepsaných povinných kurzů formou e-learningu.

Další úroveň partnerství “Premier” je určena zejména pro partnery orientované na konmplexnější řešení ochrany napájení a infrastruktury serveroven a datových center. Partner “Premier” by měl být schopen identifikovat obchodní přiležitosti v tomto segmentu a společně s APC umí nabídnout komplexnější řešení.

Zařazení do kterékoliv úrovně partnerství samozřejmě nebrání partnerovi prodávat produkty a řešení v jiné oblasti. Jinými slovy, partner zaměřený na projekty může samozřejmě prodávat i “malá” řešení a naopak partner jež se zaměřuje hlavně na “malé” UPS, může identifikovat a získat projekty zahrnující “vyšší” produkty.

Certifikace pro každou úroveň partnerství je platná jeden rok od data získání (návštěva semináře APC nebo úspěšné absolvování e-learningových kurzů podle příslušné úrovně partnerství).

Každý partner získá přístup na vlastní webové stránky, kde kromě marketingových a produktově-technických informací najde přehled o absolvovaných vzdělávacích modulech, počet kreditů atd.

V příštím roce připravuje APC pro své partnery “nadstavbu” partnerského programu – program odměn “PartnerReward”. Partner, který se do program přihlásí, bude moci získat body za prodej produktů APC. Body se budou připisovat čtvrtletně podle počtu prodaných kusů a celkového obratu v APC za dané období. Body bude možno vyměnit za odměny z katalogu.

Hlavní předností současného portfolia produktů, řešení a služeb APC je jeho šíře a komplexnost. Partner , ve spolupráci s APC, může nabídnou řešení skutečně každému zákazníkovi. Domácí uživatelé a menší firmy ocení přepěťové ochrany SurgeArrest a záložní zdroje řady Back-UPS. Pro serverovny a datová centra lze nabídnout vyšší řady UPS a mnoho dalších prvků jako např. klimatizace serveroven a datových center, racky –
serverové stojany, management napájení, monitoring a dohled serveroven a dat.center (řada NetBotz), software a v neposlední řadě služby APC. Zákazníci si stale vice uvědomují nutnost investovat do ochrany napájení (viz např.průzkum stavu informační bezpečnosti, PSIB, 2009, kde je výpadek napájení vnímán jako jedna z hlavních hrozeb pro IT firmy) což vytváří další nové obchodní příležitosti pro partnery APC. Cílem nového partnerského program je poskytnout nástroj pro další vzdělávání, získávání potřebných informací a identifikaci nových obchodních příležitostí.

Program bude spuštěn na podzim letošního roku. Všichni současní partneři budou informováni v předstihu. Máte-li zájem o další informace, sledujte české stránky APC, případně nás kontaktujte.

Partnerský program APC - Podmínky certifikace:

Distributoři APC:

Schéma partnerského programu APC:



Odkazy: www.apc.com  http://reseller.apc.com